|
|
|
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Pavel Henar, Partyzánská č. 2, Šternberk, 78501, IČO:73860689
Všeobecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.asivlasy.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel řídí se vztahy obchodními podmínkami neupravené občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č.634/1992 Sb.).
Podáním závazné objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Ochrana osobních údajů
Veškeré osobní údaje a záznamy našich zákazníků a kupujících jsou chráněny v souladu s platnými zákony České republiky o ochraně osobních dat, zejména podle zákona č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Osobní údaje nejsou prodávány, předávány, ani nijak jinak zpracovávány pro potřeby třetích stran.
Prodávající chrání soukromá data kupujícího před zneužitím. Tyto informace shromažďuje, aby zkvalitnil svoje služby a neposkytuje je třetím stranám bez souhlasu kupujícího.
Poštovné a způsob úhrady zboží
Poštovné je jednotné, a to 80,- Kč. Na balném bude započítáváno 50,- Kč za každý odeslaný balík. Zboží platíte buď formou dobírky nebo platbou na náš účet č. (211302316/0300) a zboží Vám bude doručeno prostřednictvím České pošty. Pokud Vás zaměstnanec pošty nezastihne doma, bude Vám balíček uložen na Vaší poště po dobu 7 dní a následovně zaslán zpět na naši adresu. Při opětovném odesílání balíčku Vám účtujeme poštovné 80,- Kč.
Dodací podmínky:
Zboží, pokud je skladem, je expedováno nejpozději následující pracovní den. Doba dodání je 2-3 dny prostřednictvím České pošty. Výjimečně pokud není zboží skladem, je zásilka doručena později, maximálně však do 1 týdne od dne obdržení zboží ze skladu.
Odstoupení od smlouvy
Je-li kupujícím spotřebitel, může do 14 dnů v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, bez udání důvodu od smlouvy odstoupit a zboží vrátit. Peníze za odmítnuté zboží Vám budou vráceny do 30 dnů od odstoupení od smlouvy. Abychom Vám mohli v souladu se zákonem vrátit peníze, musíte dodržet níže uvedené podmínky:
zboží musí být naprosto neporušené, nesmí být použité, musí být v originálním neporušeném obalu, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje.
U vracené zásilky musí být přiložena kopie útržku z dobírkové nebo balíkové složenky, dále originál paragonu resp. prodejky která byla přiložena u dodaného zboží. Vrací se pouze peníze za zboží, nikoli poštovné.
Při současném splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám výslednou částku zašleme buď složenkou nebo převodem na Váš bankovní účet, a to nejpozději do 30 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
Není-li kupující již schopen zboží vrátit v původním stavu a nebo jeho hodnota byla již snížena (došlo k částečnému spotřebování či opotřebování zboží nebo k porušení obalu), je kupující povinen chybějící hodnotu podle ustanovení § 458 odst. 1 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, nahradit v penězích – v praxi se tak děje formou započtení na prodávajícím vracenou kupní cenu, která je tudíž spotřebiteli vyplacena ve snížené hodnotě. Proto zjistíme kolik z množství zboží bylo spotřebováno a vrátíme Vám poměrnou část v závislosti na možnosti prodeje zbytku. Berte v úvahu, že je-li kosmetický přípravek spotřebován z více než 30% není již prodejný.
Prodávající neodpovídá za takové vady, které vzniknou nešetrným zacházením nebo násilným mechanickým poškozením zboží ze strany kupujícího. Proto, je-li zboží tímto způsobem znehodnoceno, nemůžeme Vám bohužel vrátit peníze.
Pokud jste obdrželi od našeho zásilkového obchodu jiný výrobek, než jste si objednali(neúmyslná záměna při balení výrobků), zašlete nám jej zpět nepoužitý, nepoškozený a v původním obalu spolu s dodacím listem (nebo jeho kopií). My Vám bezplatně zašleme výrobek správný, co nejdříve to půjde, nejpozději však do 30 dnů.
Při zasílání zpět volte vhodný obal, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě.
Zákazník doručí reklamované zboží na vlastní náklady a riziko, na adresu uvedenou v kontaktech.
Záruka
Na všechny výrobky je poskytována záruční doba dle zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (24 měsíců pro spotřebitele).
Jestliže se objeví vada výrobku v záruční době, zašlete výrobek spolu s dodacím listem nebo jiným dokumentem prokazujícím zakoupení zboží v našem obchodě (nebo jeho kopií), na který uveďte popis vad.
Reklamace bude řešena v souladu se zákonem.
Vaše reklamace bude vyřízena do 30 dnů ode dne, kdy nám bylo řádně reklamované zboží doručeno.
Po uplynutí 24 měsíční záruční doby zaniká odpovědnost prodávajícího za vady zboží, které nebyly v této lhůtě u prodávajícího zákazníkem uplatněny.
Záruka se nevztahuje na zboží, u kterého vypršela dnem uplatnění reklamace záruční doba. Záruka se také nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním.
Bonus pro Vás:
U většiny sortimentu nabízíme nižší ceny, než konkurence.
Při objednávce nad 2000,- Kč neplatíte poštovné, které jinak činí 80,- Kč.
Poštovné a balné účtujeme jen v minimální výši a vyhrazujeme si právo jej v budoucnu přizpůsobit s ohledem na růst nákladů.
Dále si vyhrazujeme právo tyto podmínky v budoucnu změnit a nebo doplnit. O změně budete předem informováni na našich stránkách.
Zaručujeme Vám, že při plnění již uzavřených smluv vždy budeme postupovat podle podmínek platných v okamžiku, kdy byl obchod uzavřen.
|
|
|
|
225,- Kč
